Lietošanas noteikumi

1. Kam noteikumi attiecas

Šie noteikumi ir līgums starp Atklāj un ikvienu, kas izmanto vietni atklaj.lv: organizatora profilu, pasākumu veidošanas rīkus, pasākuma ekrānu un dalībnieku spēles lapas.

Platformu nodrošina Vladislavs Judins (.) (turpmāk — “Atklāj”).

Vārdi, ko lietojam

• Platforma — vietne atklaj.lv un visas tās funkcijas.
• Organizators — persona vai organizācija, kas izveido profilu un rīko pasākumu.
• Dalībnieks — persona vai komanda, kas reģistrējas pasākumam un spēlē.
• Saturs — teksti, attēli, kartes, uzdevumi, atbildes, foto un cita informācija, ko lietotāji ievada Platformā.
• Patērētājs — fiziska persona, kas Platformu izmanto ārpus savas saimnieciskās vai profesionālās darbības.

Izveidojot profilu, reģistrējoties pasākumam vai turpinot lietot Platformu, tu piekrīti šiem noteikumiem un konkrētā pasākuma organizatora spēles noteikumiem. Ja nepiekrīti, lūdzu, Platformu neizmanto. Ja profilu veido organizācijas vārdā, tu apliecini, ka drīksti to pārstāvēt, un noteikumi ir saistoši arī organizācijai.

2. Kas par ko atbild

Atklāj

Nodrošina Platformas tehnisko darbību: organizatora paneli, QR un spēles funkcijas, rezultātu aprēķinu, pasākuma ekrānu, e-pastu nosūtīšanu, papildu rīkus (piemēram, AI pārbaudi un tulkošanu), norēķinus un atbalstu. Atklāj nerīko organizatoru pasākumus, nav organizatora un dalībnieka savstarpējās vienošanās puse un iepriekš nepārbauda lietotāju ievadīto saturu.

Pasākuma organizators

Pilnībā atbild par savu pasākumu: saturu, uzdevumiem, maršrutu, vietām, laikiem, atļaujām, dalībnieku drošību un uzraudzību, balvām, rezultātu pareizību un dalībnieku datu izmantošanu. Organizatora nosaukums un kontaktinformācija ir redzama pasākuma lapā.

Dalībnieks

Piedalās brīvprātīgi, ievēro pasākuma noteikumus un likumus, rīkojas droši, ievada patiesu informāciju un netraucē citiem.

3. Organizatora profils

• Profilu drīkst veidot pilngadīga persona, kura ir tiesīga pārstāvēt sevi vai norādīto organizāciju.
• Norādītajam e-pastam jābūt sasniedzamam, bet parolei — drošai un neizpaužamai citām personām. Jaunam profilam var būt jāapstiprina e-pasts, pirms tiek atvērta dalībnieku reģistrācija.
• Par visām darbībām profilā atbild tā lietotājs, arī tad, ja viņš ir devis piekļuvi kolēģiem. Par neatļautu piekļuvi nekavējoties jāziņo Atklāj.
• Nav atļauts veidot maldinošus profilus, uzdoties par citu personu vai organizāciju vai veidot vairākus profilus, lai atkārtoti izmantotu bezmaksas plānu vai bezmaksas AI pārbaudes.
• Atklāj var atteikt profila izveidi vai lūgt apstiprināt sniegto informāciju, ja ir pamats šaubīties par tās patiesumu.

4. Pasākuma veidošana un vadīšana

Organizators pats izvēlas pasākuma iestatījumus, valodas, reģistrācijas laukus, kontrolpunktus, uzdevumu veidus, laikus, dizainu un to, vai pasākums būs redzams publiskajā mājaslapā.

Organizatoram ir pienākums:

• publicēt precīzu, saprotamu un tiesisku informāciju, arī skaidrus spēles noteikumus un vērtēšanas kārtību;
• iegūt visas vajadzīgās atļaujas (zemes, ēku vai teritorijas īpašnieka, pašvaldības un citas) kontrolpunktu izvietošanai un pasākuma norisei;
• izvērtēt maršruta un uzdevumu drošības riskus, nodrošināt vajadzīgo uzraudzību, pirmo palīdzību un, ja nepieciešams, apdrošināšanu;
• pirms pasākuma pārbaudīt QR kodus, saites, maršrutu, uzdevumus un pareizās atbildes;
• informēt dalībniekus par vecuma ierobežojumiem, vajadzīgo aprīkojumu un to, vai tiek izmantota atrašanās vieta, foto, AI pārbaude vai pasākuma ekrāns;
• ja pasākumā piedalās bērni, saņemt vecāku vai aizbildņu piekrišanu, kur tā vajadzīga, un nodrošināt pieaugušo uzraudzību;
• vākt tikai pasākumam patiešām vajadzīgos datus, izvēlēties pamatotu to glabāšanas termiņu un atbildēt uz dalībnieku pieprasījumiem par viņu datiem (sk. 14. punktu);
• godīgi un savlaicīgi pārbaudīt atbildes, kurām izvēlēta manuāla vai AI pārbaude;
• pašam atbildēt par balvām, to piešķiršanu un nodokļiem, kā arī par atbilstību normatīvajiem aktiem, ja pasākums ir konkurss vai loterija;
• droši glabāt lejupielādētos rezultātus, Excel un PDF failus, jo pēc lejupielādes tie ir organizatora ziņā.

Pasākuma ekrāns un rezultātu e-pasts

Pasākuma ekrāns atveras ar slepenu saiti bez pieslēgšanās, tāpēc ikviens, kam ir saite, redz organizatora izvēlēto saturu (lietotājvārdus, foto, atbildes, rezultātus). Organizators atbild par to, ko ekrānā rāda un kam saiti dod, un vajadzības gadījumā izveido jaunu saiti. Rezultātu e-pastu organizators drīkst sūtīt tikai sava pasākuma dalībniekiem un tikai par šo pasākumu.

Publiska pasākuma rādīšana Platformas sākumlapā nav garantēta. Atklāj var nepublicēt vai noņemt pasākumu, kas ir maldinošs, nepilnīgs, nedrošs vai neatbilst šiem noteikumiem.

5. Dalība pasākumā

Dalība ir brīvprātīga un uz paša dalībnieka atbildību. Dalībnieks pats novērtē savu veselību, spējas, apkārtni, laikapstākļus un satiksmi un pārtrauc spēli, ja tā kļūst nedroša.

• QR koda meklēšana vai uzdevuma izpilde nekad neatceļ ceļu satiksmes noteikumus, teritorijas lietošanas noteikumus un citu cilvēku tiesības. Neiekļūsti slēgtās vai privātās teritorijās bez atļaujas.
• Katram pasākumam dalībnieks reģistrējas atsevišķi un saņem lietotājvārdu un piekļuves kodu. To pašu e-pastu drīkst izmantot dažādos pasākumos. Piekļuves kodu nedrīkst izmantot, lai ietekmētu citas komandas rezultātus.
• Atrašanās vietas atļauja ir vajadzīga tikai tad, ja pasākumā ieslēgta atrašanās vietas pārbaude, karte vai tiešā sekošana. To var pārvaldīt pārlūka vai ierīces iestatījumos.
• Augšupielādējot foto vai tekstu, dalībnieks apliecina, ka drīkst to darīt, un neaugšupielādē aizskarošu saturu vai citu cilvēku attēlus bez viņu ziņas. Organizators var foto un atbildes rādīt pasākuma galerijā un ekrānā.
• Ja internets pazūd, atbilde tiek saglabāta ierīcē un nosūtīta vēlāk ar sākotnējo iesniegšanas laiku (ne vecāku par 6 stundām). Atbildes laiku vai saturu nedrīkst mākslīgi mainīt.
• Rezultātus aprēķina pēc organizatora noteikumiem. Jautājumus par punktiem, atbilžu vērtējumu, diskvalifikāciju un balvām risina organizators, nevis Atklāj.
• Par nepilngadīgas personas dalību, uzraudzību un vajadzīgo piekrišanu atbild tās likumiskais pārstāvis un organizators.

6. AI un automātiskie rīki

Platformā ir rīki, kas strādā automātiski: AI atbilžu pārbaude, AI foto pārbaude, automātiskā tulkošana (DeepL) un automātisks punktu aprēķins. Tie ir palīgrīki, kas atvieglo darbu, bet neaizstāj cilvēka spriedumu.

• AI var kļūdīties. Tā var ieskaitīt nepareizu atbildi, noraidīt pareizu vai nepamanīt aizliegtu saturu. Atklāj negarantē, ka AI lēmumi vai tulkojumi būs precīzi, pilnīgi vai piemēroti konkrētam pasākumam.
• AI pārbaudi organizators ieslēdz pats katram kontrolpunktam. Organizators raksta pārbaudes noteikumus, var jebkurā brīdī mainīt AI lēmumu sadaļā “Pārbaude” un atbild par galīgo rezultātu. Platformas vispārīgie noteikumi par aizliegto saturu vienmēr ir svarīgāki par organizatora noteikumiem.
• Foto, ko AI atzīst par aizliegtu, tiek noraidīts un aizmiglots vai paslēpts galerijā, ekrānā un rezultātos. Tas ir papildu aizsardzības slānis, nevis garantija, ka Platformā nekad neparādīsies nevēlams saturs.
• AI pakalpojuma sniedzējam nosūtām tikai uzdevumu, pārbaudes noteikumus un atbildi vai foto, bez dalībnieka vārda un kontaktiem. Organizators nedrīkst pārbaudes noteikumos vai uzdevumos ierakstīt personas datus. Sīkāk — privātuma politikā.
• Automātiskos tulkojumus organizatoram jāpārbauda pirms publicēšanas, un tulkošanai nedrīkst sūtīt sensitīvu vai nevajadzīgu personas informāciju.
• Ja dalībnieks nepiekrīt AI lēmumam, viņš var lūgt organizatoru atbildi pārskatīt.

7. Saturs un intelektuālais īpašums

Platformas programmatūra, dizains, nosaukums, logotips un Atklāj radītais saturs pieder Atklāj vai attiecīgajiem tiesību īpašniekiem. Lietotājs drīkst tos izmantot tikai Platformas paredzētajam mērķim; kopēt, pārdot vai veidot uz to pamata citu pakalpojumu nav atļauts.

Organizators saglabā tiesības uz paša saturu un apliecina, ka drīkst to izmantot (arī attēlus, kartes un tekstus). Organizators piešķir Atklāj bezmaksas, neekskluzīvas tiesības glabāt, apstrādāt, tulkot un rādīt šo saturu tik daudz, cik vajadzīgs Platformas darbībai un pasākuma nodrošināšanai, kā arī glabāt to rezerves kopijās.

Dalībnieks saglabā tiesības uz saviem foto un atbildēm un atļauj organizatoram un Atklāj tos glabāt un rādīt attiecīgā pasākuma ietvaros (rezultātos, galerijā, pasākuma ekrānā) uz pasākuma datu glabāšanas laiku.

Atklāj var izmantot anonimizētu, apkopotu statistiku (piemēram, pasākumu un dalībnieku skaitu) Platformas uzlabošanai. Ieteikumus un atsauksmes par Platformu Atklāj drīkst izmantot bez maksas un bez pienākuma tos ieviest.

Ziņošana par nelikumīgu saturu

Ja Platformā pamani nelikumīgu vai šiem noteikumiem neatbilstošu saturu, raksti uz info@atklaj.lv, norādot saiti vai pasākumu, kāpēc saturs ir nelikumīgs, un savu kontaktinformāciju. Ziņojumu izskatīsim bez nepamatotas kavēšanās. Atklāj var (bet tam nav pienākuma pastāvīgi uzraudzīt saturu) noņemt vai paslēpt saturu vai ierobežot piekļuvi, un parasti informēsim ietekmēto lietotāju par iemeslu.

8. Godīga lietošana

Nav atļauts:

• publicēt prettiesisku, aizskarošu, naidīgu, diskriminējošu, maldinošu, seksuālu vai vardarbīgu saturu, kā arī saturu, kas pārkāpj citu tiesības;
• veidot uzdevumus, kas mudina pārkāpt likumu, iekļūt bīstamās vai privātās vietās vai apdraudēt veselību;
• mēģināt piekļūt citu lietotāju profiliem, datiem vai Platformas aizsargātajām daļām;
• apiet QR, rezultātu, piekļuves, drošības vai AI pārbaudes mehānismus (piemēram, ar instrukcijām AI atbildēs);
• pārslogot Platformu, automātiski vākt tās datus, ieviest ļaunprogrammatūru vai traucēt tās darbību;
• izmantot dalībnieku datus citam nolūkam, nekā dalībniekiem tika paskaidrots, vai sūtīt viņiem nevēlamu reklāmu;
• apiet plānu ierobežojumus, piemēram, veidojot vairākus profilus vai izmantojot testa dalībniekus īstam pasākumam;
• pārdot, publiski izplatīt vai ļaunprātīgi izmantot promokodus.

Ja noteikumi tiek pārkāpti, Atklāj var noņemt saturu, ierobežot funkcijas vai apturēt profilu (sk. 12. punktu).

9. Platformas pieejamība un izmaiņas

Atklāj cenšas, lai Platforma darbotos stabili, bet negarantē nepārtrauktu un nevainojamu darbību. Interneta, mobilo tīklu, ierīču, pārlūku, GPS, karšu, e-pasta, maksājumu, AI un citu ārēju pakalpojumu dēļ darbība var tikt traucēta. Organizatoram pirms pasākuma jāveic pārbaude un jāparedz rezerves risinājums (piemēram, papīra kontrolpunktu saraksts, ko var lejupielādēt PDF formātā).

Ja internets pazūd vai serveris ir pārslogots, spēle cenšas saglabāt atbildes ierīcē un nosūtīt tās vēlāk, bet tas var neizdoties katrā ierīcē un pārlūkā (piemēram, ja pārlūka dati tiek dzēsti vai ierīce izslēdzas).

Atklāj veido rezerves kopijas, bet tās nav paredzētas atsevišķu lietotāju datu atjaunošanai pēc pieprasījuma. Svarīgus rezultātus organizatoram ieteicams laikus lejupielādēt (Excel vai PDF).

Platformas funkcijas var tikt papildinātas, mainītas vai īslaicīgi apturētas uzlabojumu, uzturēšanas un drošības dēļ. Ja izmaiņas būtiski samazina apmaksāta plāna saturu, par to paziņosim un piedāvāsim samērīgu risinājumu vai atmaksu par atlikušo periodu.

10. Maksa

Organizatora profila izveide un plāns “Starts” ir bez maksas. Plāns “Starts” ir paredzēts Platformas izmēģināšanai, darbojas 14 dienas un ir ar ierobežojumiem. Maksas plāni ir “Pasākums” (no 39 € par vienu pasākumu) un “Organizators” (249 € gadā). Aktuālās cenas, plānu ierobežojumi un papildpakas ir norādītas lapā Abonementi. Cenas norādītas eiro, ar PVN.

Kā notiek pirkums

• Plānu var izvēlēties reģistrējoties vai vēlāk sadaļā “Apmaksa”. Pirms pirkuma tiek parādīta kopsumma, un pircējs apstiprina šos noteikumus un atteikuma tiesību kārtību.
• Ar karti maksā caur maksājumu pakalpojumu SumUp. Plāns ieslēdzas uzreiz pēc veiksmīga maksājuma.
• Ar rēķinu: rēķins tiek nosūtīts e-pastā un ir pieejams profilā. Plāns ieslēdzas, kad maksājums ir saņemts. Rēķins jāapmaksā līdz tajā norādītajam datumam.
• Plāns “Pasākums” darbojas 30 dienas, plāns “Organizators” — 12 mēnešus no ieslēgšanas.
• Plāni netiek pagarināti automātiski, un maksa netiek iekasēta bez organizatora skaidras izvēles.
• Ja tiek sasniegts plāna ierobežojums, jau notiekoša spēle netiek apturēta, bet jaunu pasākumu vai dalībnieku pievienošanai var būt jāizvēlas lielāks plāns vai papildpaka.
• Ja cenas mainās, jaunā cena attiecas uz nākamo pirkumu. Jau apmaksātais periods netiek ietekmēts.
• Ja rēķins netiek apmaksāts laikā, Atklāj pēc atgādinājuma var apturēt maksas funkcijas (arī AI pārbaudi), līdz parāds ir samaksāts.

AI pārbaude

• AI atbilžu pārbaude un AI foto pārbaude ir papildu maksas pakalpojumi, kurus organizators ieslēdz katram kontrolpunktam atsevišķi. Maksa ir par katru veikto pārbaudi pēc tajā brīdī spēkā esošās cenas, kas redzama kontrolpunkta formā. Teksta atbildes, kas precīzi sakrīt ar pareizo, AI netiek sūtītas un nav maksas.
• Jaunam organizatoram var būt pieejams noteikts bezmaksas pārbaužu skaits. To skaitu nosaka un var mainīt Atklāj.
• Rēķinu par iepriekšējās dienas pārbaudēm izrakstām nākamajā dienā, un tas jāapmaksā līdz tajā norādītajam datumam. Maksa ir par veikto pārbaudi neatkarīgi no tā, vai AI lēmums tiek vēlāk mainīts.

Promokodi

Promokods piešķir tajā norādīto plānu uz norādīto laiku. Katru kodu vienā profilā var izmantot vienreiz, to nevar apmainīt pret naudu, un Atklāj var kodu jebkurā brīdī izbeigt nākotnes izmantošanai. Ar promokodu saņemtam plānam nav maksas, tāpēc par to nav arī atmaksas.

11. Atteikuma tiesības un atmaksa

Ja maksas plānu vai papildpaku pērk patērētājs, viņam ir tiesības 14 dienu laikā no līguma noslēgšanas (pirkuma) dienas atteikties no līguma, nenorādot iemeslu (Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. pants un Ministru kabineta noteikumi Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu”).

Kā atteikties

• organizatora profilā: Mans konts → Abonements → “Atteikums no pirkuma” (tur redzams arī termiņš un orientējošā atmaksas summa); vai
• nosūtot skaidru paziņojumu uz info@atklaj.lv. Var izmantot zemāk esošo veidlapas paraugu, bet tas nav obligāti.

Termiņš ir ievērots, ja paziņojums nosūtīts pirms 14 dienu beigām. Atteikuma saņemšanu apstiprinām e-pastā.

Ja pakalpojums jau sākts

Maksas plāns sāk darboties atteikuma termiņā tikai tad, ja pircējs to skaidri lūdz un apliecina, ka saprot sekas. Šādā gadījumā, atsakoties no līguma, patērētājs maksā par jau sniegto pakalpojuma daļu. To aprēķina proporcionāli līguma cenai pēc lielākās no šīm daļām:

• pagājušās dienas pret plāna ilgumu;
• reģistrētie dalībnieki pret plānā vai papildpakā iekļauto skaitu;
• augšupielādēto attēlu apjoms pret plānā iekļauto krātuvi;
• izmantotā automātiskā tulkošana pret plānā iekļauto apjomu.

• Plānā “Pasākums” (un tā pagarinājumā) pakalpojums ir sniegts pilnībā, kad pasākums ar reģistrētiem dalībniekiem ir noticis. Pēc tam atteikuma tiesību vairs nav un atmaksa netiek veikta.
• Katra AI pārbaude ir pilnībā sniegts pakalpojums brīdī, kad tā veikta. Ieslēdzot AI pārbaudi, organizators lūdz to sniegt uzreiz un apzinās, ka par jau veiktajām pārbaudēm atteikuma tiesību nav.
• Jau augšupielādētie attēli un veiktie tulkojumi paliek organizatora pasākumos un tiek ieskaitīti izmantotajā daļā.
• Pēc atteikuma konts tiek pārslēgts uz plānu “Starts”; vēl 14 dienas organizators var atvērt paneli un lejupielādēt rezultātus.

Atmaksa

Atmaksu veicam ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas, ar to pašu maksāšanas līdzekli, ko izmantoja pirkumam (karte — caur SumUp, rēķins — ar pārskaitījumu), ja vien nav norunāts citādi. Par atmaksu papildu maksa netiek ņemta.

Pēc 14 dienām

Pēc atteikuma termiņa beigām samaksātā summa netiek atmaksāta, arī ja plāns netiek izmantots līdz galam. Tas neierobežo tiesības, kas pircējam ir, ja pakalpojums neatbilst līgumam.

Uzņēmumi, skolas un iestādes

Ja pircējs ir uzņēmums, skola, pašvaldības vai valsts iestāde, biedrība vai cita organizācija, vai fiziska persona, kas pērk savas saimnieciskās darbības vajadzībām, likumā noteiktās atteikuma tiesības nav piemērojamas. Šādu pieprasījumu varam izskatīt individuāli, bet atmaksa nav garantēta.

Atteikuma veidlapas paraugs

12. Lietošanas izbeigšana

Organizators var jebkurā brīdī pārtraukt Platformas lietošanu un lūgt slēgt profilu un dzēst ar to saistītos datus, rakstot uz info@atklaj.lv. Pirms dzēšanas varam lūgt apstiprināt identitāti. Profila slēgšana neatbrīvo no jau izrakstīto rēķinu apmaksas.

Atklāj var ierobežot vai apturēt piekļuvi, noņemt saturu vai slēgt profilu, ja:

• lietotājs būtiski vai atkārtoti pārkāpj šos noteikumus;
• tiek apdraudēta Platformas drošība, citi lietotāji vai trešās personas;
• netiek apmaksāti rēķini;
• to prasa likums vai valsts iestāde.

Ja iespējams, pirms tam dosim iespēju pārkāpumu novērst. Neaktīvus bezmaksas profilus, kuros vairāk nekā 12 mēnešus nav pieslēgšanās, varam dzēst, iepriekš brīdinot e-pastā.

Ja Atklāj nolemj Platformas darbību izbeigt pavisam, paziņosim vismaz 30 dienas iepriekš un atmaksāsim neizmantotā apmaksātā perioda daļu.

13. Atbildība

Platforma tiek nodrošināta tāda, kāda tā ir un kad tā ir pieejama. Atklāj atbild tikai par Platformas tehnisko darbību un tikai tiktāl, cik to nosaka šie noteikumi un likums.

Par ko Atklāj neatbild

• par pasākumu norisi, maršrutu, uzdevumiem, drošību, uzraudzību, balvām un organizatora lēmumiem;
• par traumām, veselības kaitējumu, mantas bojājumiem vai zaudējumiem pasākuma laikā, ja tos nav izraisījusi Atklāj vaina;
• par organizatoru un dalībnieku ievadīto saturu, foto un atbildēm;
• par AI lēmumiem, automātiskajiem tulkojumiem un to sekām (sk. 6. punktu);
• par ārēju pakalpojumu (interneta, mobilo tīklu, GPS, karšu, SumUp, e-pasta, AI un tulkošanas pakalpojumu) darbību un traucējumiem;
• par datu zudumu ierīcē (piemēram, ja pārlūka dati dzēsti) vai pēc tam, kad organizators datus lejupielādējis;
• par netiešiem zaudējumiem, piemēram, negūtu peļņu, reputācijas kaitējumu, atceltu pasākumu vai izdevumiem par aizstājēja pakalpojumu.

Atbildības apmērs

• Organizācijām un personām, kas Platformu izmanto saimnieciskās darbības vajadzībām, Atklāj kopējā atbildība par visiem prasījumiem ir ierobežota ar summu, ko attiecīgais organizators samaksājis Atklāj pēdējo 12 mēnešu laikā pirms zaudējumu rašanās.
• Bezmaksas plānā vai bezmaksas funkcijās Atklāj atbild tikai par ļaunu nolūku un rupju neuzmanību.
• Patērētājiem Atklāj atbild tādā apjomā, kādu paredz likums.

Ko šie ierobežojumi neietekmē

Nekas šajos noteikumos neierobežo atbildību par kaitējumu, kas nodarīts ar nodomu vai rupjas neuzmanības dēļ, par kaitējumu dzīvībai vai veselībai, kas radies Atklāj vainas dēļ, kā arī patērētāja tiesības, kuras saskaņā ar likumu nevar ierobežot (piemēram, tiesības prasīt līgumam atbilstošu pakalpojumu).

Organizatora atbildība

Organizators atlīdzina Atklāj zaudējumus un pamatotus izdevumus (arī juridiskās palīdzības izdevumus), ja trešā persona vai iestāde vēršas pret Atklāj sakarā ar organizatora pasākumu, saturu, dalībnieku datu apstrādi vai šo noteikumu pārkāpumu, ciktāl to pieļauj likums.

Nepārvarama vara

Atklāj neatbild par saistību neizpildi, ko izraisījuši no tā neatkarīgi apstākļi, piemēram, dabas katastrofas, plaši interneta vai elektroenerģijas traucējumi, kiberuzbrukumi, hostinga vai citu pakalpojumu sniedzēju darbības pārtraukumi vai valsts iestāžu rīcība.

Pretenzijas

Pretenziju par Platformas darbību iesniedz rakstiski uz info@atklaj.lv, aprakstot problēmu. Organizācijām pretenzija jāiesniedz 3 mēnešu laikā no brīža, kad par problēmu uzzināts. Uz pretenziju atbildam 15 darba dienu laikā.

14. Datu apstrāde organizatora uzdevumā

Par sava pasākuma dalībnieku datiem (reģistrācija, atbildes, foto, rezultāti, atrašanās vieta, sarakste) pārzinis ir organizators, bet Atklāj ir apstrādātājs Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) 28. panta izpratnē. Šis punkts ir organizatora un Atklāj datu apstrādes līgums.

• Atklāj apstrādā dalībnieku datus tikai pasākuma nodrošināšanai un pēc organizatora norādījumiem, kas izpaužas pasākuma iestatījumos un darbībās panelī, ja vien likums neprasa citādi.
• Personas, kurām Atklāj ir piekļuve datiem, ir apņēmušās ievērot konfidencialitāti.
• Atklāj īsteno samērīgus drošības pasākumus, kas aprakstīti privātuma politikas 8. sadaļā.
• Organizators piekrīt, ka Atklāj izmanto apakšapstrādātājus, kas norādīti privātuma politikas 5. sadaļā. Par jaunu apakšapstrādātāju organizatori tiek informēti, atjauninot šo sarakstu; organizators var iebilst, un, ja vienoties neizdodas, var pārtraukt lietošanu.
• Atklāj palīdz organizatoram atbildēt uz dalībnieku pieprasījumiem un pildīt VDAR pienākumus, ciktāl tas saprātīgi iespējams ar Platformas rīkiem.
• Par personas datu aizsardzības pārkāpumu, kas skar organizatora datus, Atklāj informē organizatoru bez nepamatotas kavēšanās.
• Pēc glabāšanas termiņa beigām vai profila slēgšanas dati tiek dzēsti, izņemot to, ko likums liek glabāt, un rezerves kopijas, kas tiek pārrakstītas parastajā kārtībā.
• Pēc pamatota pieprasījuma Atklāj sniedz informāciju, kas vajadzīga, lai pārliecinātos par šo pienākumu izpildi.

Organizators atbild, lai datu vākšanai būtu tiesisks pamats, lai dalībnieki būtu informēti un lai vajadzīgās piekrišanas (arī bērnu vecāku piekrišanas) būtu saņemtas.

15. Izmaiņas, piemērojamie likumi un saziņa

Noteikumu izmaiņas

Noteikumus atjauninām, kad mainās Platformas funkcijas, likumi vai darbības kārtība. Jaunais spēkā stāšanās datums ir norādīts lapā. Ja izmaiņas būtiski skar organizatora tiesības vai pienākumus, informējam e-pastā vismaz 14 dienas iepriekš. Ja organizators nepiekrīt, viņš var pārtraukt lietošanu; turpinot lietošanu, izmaiņas uzskatāmas par pieņemtām. Jau apmaksātā plāna cena netiek mainīta.

Likums un strīdi

Noteikumiem piemēro Latvijas Republikas likumus. Strīdus vispirms risinām pārrunās. Ja vienoties neizdodas, strīdu izskata Latvijas Republikas tiesa. Patērētājs var vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai tā Patērētāju strīdu risināšanas komisijā, un viņam saglabājas visas likumā paredzētās tiesības.

Citi noteikumi

• Ja kāds noteikumu punkts izrādās spēkā neesošs, pārējie punkti paliek spēkā.
• Ja Atklāj kādā gadījumā neizmanto savas tiesības, tas nenozīmē atteikšanos no tām.
• Atklāj var nodot savas tiesības un pienākumus citai personai, kas turpina Platformas darbību, par to iepriekš paziņojot.
• Ja latviešu un angļu valodas versijas atšķiras, noteicošā ir latviešu valodas versija.