Lietošanas noteikumi

1. Kam noteikumi attiecas

Šie noteikumi regulē vietnes atklaj.lv, organizatora profila, pasākumu veidošanas rīku un dalībnieku spēles lapu lietošanu.

Platformu nodrošina Vladislavs Judins (.) (turpmāk — “Atklāj” vai “Platforma”).

Izveidojot profilu, reģistrējoties pasākumam vai turpinot lietot Platformu, lietotājs apņemas ievērot šos noteikumus un konkrētā pasākuma organizatora publicētos spēles noteikumus.

2. Kas par ko atbild

Atklāj

Nodrošina Platformas tehnisko darbību, piekļuvi organizatoru panelim, QR funkcijas, rezultātu apkopošanu, pasākuma ekrānu, e-pastu nosūtīšanu, norēķinus un atbalstu.

Pasākuma organizators

Nosaka konkrētā pasākuma saturu, laikus, vietas, dalības kārtību, drošības prasības un dalībnieku datu izmantošanas nolūku. Organizatora nosaukums un kontaktinformācija ir norādīta attiecīgā pasākuma lapā.

Dalībnieks

Ievēro pasākuma noteikumus, rīkojas droši, ievada patiesu un atbilstošu informāciju un neizmanto Platformu citu personu traucēšanai.

3. Organizatora profils

• Profilu drīkst veidot persona, kura ir tiesīga pārstāvēt sevi vai norādīto organizāciju.
• Norādītajam e-pastam jābūt sasniedzamam, bet parolei — drošai un neizpaužamai citām personām.
• Par darbībām profilā atbild tā lietotājs. Par neatļautu piekļuvi nekavējoties jāziņo Atklāj.
• Jaunam profilam var būt jāapstiprina e-pasts, pirms tiek atvērta dalībnieku reģistrācija.
• Vienam lietotājam nav atļauts apzināti veidot maldinošus profilus, uzdoties par citu personu vai organizāciju vai veidot vairākus profilus, lai atkārtoti izmantotu bezmaksas plānu.

4. Pasākuma veidošana un vadīšana

Organizators pats izvēlas pasākuma iestatījumus, valodas, reģistrācijas laukus, kontrolpunktus, laikus un to, vai pasākums būs redzams publiskajā mājaslapā.

Organizatoram ir pienākums:

• publicēt precīzu, saprotamu un tiesisku informāciju;
• iegūt atļaujas kontrolpunktu izvietošanai un pasākuma norisei, ja tās nepieciešamas;
• pirms pasākuma pārbaudīt QR kodus, saites, maršrutu un drošības riskus;
• informēt dalībniekus par papildu noteikumiem, vecuma ierobežojumiem un nepieciešamo aprīkojumu;
• izvēlēties pamatotu dalībnieku datu glabāšanas termiņu un atbildēt uz dalībnieku pieprasījumiem par viņu datiem;
• neievadīt automātiskās tulkošanas laukos sensitīvu vai nevajadzīgu personas informāciju un pārbaudīt tulkojumu pirms publicēšanas;
• ja pasākumā tiek prasīti foto vai atbildes tiek rādītas publiski, iepriekš informēt dalībniekus un, ja nepieciešams (piemēram, bērnu gadījumā), saņemt piekrišanu;
• godīgi un savlaicīgi pārbaudīt atbildes, kurām izvēlēta manuāla pārbaude.

Pasākuma ekrāns un rezultātu e-pasts

Pasākuma ekrāns atveras ar slepenu saiti bez pieslēgšanās, tāpēc ikviens, kam ir saite, var redzēt organizatora izvēlēto saturu (lietotājvārdus, foto, atbildes, rezultātus). Organizators atbild par to, ko ekrānā rāda un kam saiti dod, un vajadzības gadījumā izveido jaunu saiti. Rezultātu e-pastu organizators drīkst sūtīt tikai sava pasākuma dalībniekiem un tikai par šo pasākumu.

Publiskas spēles attēlošana Platformas sākumlapā nav garantēta. Atklāj var nepublicēt vai noņemt saturu, kas ir maldinošs, nepilnīgs, nedrošs vai neatbilst šiem noteikumiem.

5. Dalība pasākumā

Dalībniekam jāievēro konkrētā pasākuma noteikumi un organizatora norādījumi. Katram pasākumam dalībnieks reģistrējas atsevišķi un saņem lietotājvārdu un piekļuves kodu; to pašu e-pastu drīkst izmantot dažādos pasākumos. Reģistrācijas dati un piekļuves kods jāglabā droši; piekļuves kodu nedrīkst izmantot citas komandas vai personas rezultātu ietekmēšanai.

• Dalībnieks pats novērtē savas spējas, apkārtējo vidi, laikapstākļus un satiksmes drošību.
• QR koda skenēšana vai uzdevuma izpilde neatceļ ceļu satiksmes, teritorijas izmantošanas un citus saistošos noteikumus.
• Atrašanās vietas atļauja ir nepieciešama tikai tad, ja pasākumā ieslēgta atrašanās vietas pārbaude, karte vai tiešā sekošana. Atļauju var pārvaldīt pārlūka vai ierīces iestatījumos.
• Augšupielādējot foto vai tekstu, dalībnieks apliecina, ka drīkst to darīt, un neaugšupielādē aizskarošu saturu vai citu cilvēku attēlus bez viņu ziņas. Organizators var foto un atbildes rādīt pasākuma galerijā un ekrānā.
• Ja internets pazūd, atbilde tiek saglabāta ierīcē un nosūtīta vēlāk ar sākotnējo iesniegšanas laiku (ne vecāku par 6 stundām). Atbildes laiku vai saturu nedrīkst mākslīgi mainīt.
• Par nepilngadīgas personas dalību un vajadzīgo piekrišanu atbild tās likumiskais pārstāvis un pasākuma organizators.

6. Saturs un intelektuālais īpašums

Platformas programmatūra, dizains, nosaukums un Atklāj radītais saturs pieder Platformas uzturētājam vai attiecīgajiem tiesību īpašniekiem. Lietotājs saņem ierobežotas tiesības tos izmantot tikai Platformas paredzētajam mērķim.

Organizators saglabā tiesības uz paša augšupielādēto tekstu, attēliem un citu saturu un apliecina, ka drīkst to izmantot. Organizators piešķir Atklāj tiesības tehniski glabāt, apstrādāt un parādīt šo saturu tik daudz, cik nepieciešams Platformas darbībai un konkrētā pasākuma nodrošināšanai.

Dalībnieks saglabā tiesības uz saviem foto un atbildēm un atļauj organizatoram un Atklāj tos glabāt un rādīt attiecīgā pasākuma ietvaros (rezultātos, galerijā, pasākuma ekrānā) uz pasākuma datu glabāšanas laiku.

7. Godīga lietošana

Nav atļauts:

• publicēt prettiesisku, aizskarošu, diskriminējošu, maldinošu vai citu personu tiesības pārkāpjošu saturu;
• mēģināt piekļūt citu lietotāju profiliem, datiem vai Platformas aizsargātajām daļām;
• apiet QR, rezultātu, piekļuves vai drošības mehānismus;
• pārslogot Platformu, ieviest ļaunprogrammatūru vai traucēt tās darbību;
• izmantot dalībnieku datus citam nolūkam, nekā dalībniekiem tika paskaidrots;
• apiet plānu ierobežojumus, piemēram, veidojot vairākus profilus vai izmantojot testa dalībniekus īstam pasākumam;
• pārdot, publiski izplatīt vai ļaunprātīgi izmantot promokodus.

8. Platformas pieejamība un izmaiņas

Atklāj cenšas nodrošināt stabilu Platformas darbību, tomēr interneta, ierīču, pārlūku, GPS, karšu, e-pasta vai citu ārēju pakalpojumu dēļ darbība var īslaicīgi tikt traucēta. Organizatoram pirms pasākuma jāveic pārbaude un jāparedz saprātīgs rezerves risinājums.

Ja internets īslaicīgi pazūd vai serveris ir pārslogots, spēle cenšas saglabāt atbildes ierīcē un nosūtīt tās vēlāk, bet Atklāj negarantē, ka tas izdosies katrā ierīcē un pārlūkā (piemēram, ja pārlūka dati tiek dzēsti vai ierīce izslēdzas).

Platformas funkcijas var tikt papildinātas, mainītas vai īslaicīgi apturētas uzturēšanas un drošības vajadzībām. Par būtiskām plānotām izmaiņām organizatori tiks informēti saprātīgā termiņā.

9. Maksa

Organizatora profila izveide un plāns “Starts” ir bez maksas. Plāns “Starts” ir paredzēts Platformas izmēģināšanai, darbojas 14 dienas un ir ar ierobežojumiem. Maksas plāni ir “Pasākums” (no 39 € par vienu pasākumu) un “Organizators” (249 € gadā). Aktuālās cenas, plānu ierobežojumi un papildpakas ir norādītas lapā Abonementi. Cenas norādītas eiro, ar PVN.

• Maksas plānu var apmaksāt ar rēķinu vai, ja tas ir pieejams, ar bankas karti caur maksājumu pakalpojumu SumUp. Rēķins jāapmaksā līdz tajā norādītajam datumam. Rēķini ir pieejami organizatora profilā.
• Plāns sāk darboties, kad apmaksa ir saņemta vai kad to apstiprinām, ja pircējs ir lūdzis sākt uzreiz (sk. 10. punktu). Plāns “Pasākums” darbojas 30 dienas, plāns “Organizators” — 12 mēnešus.
• Plāni netiek pagarināti automātiski, un maksa netiek iekasēta bez organizatora skaidras izvēles.
• Ja tiek sasniegts plāna ierobežojums, jau notiekoša spēle netiek apturēta; jaunu pasākumu vai dalībnieku pievienošanai var būt jāizvēlas lielāks plāns vai papildpaka.
• Ja cenas mainās, jaunā cena attiecas uz nākamo pirkumu. Jau apmaksātais periods netiek ietekmēts.
• Promokods piešķir tajā norādīto plānu uz norādīto laiku. Katru kodu vienā profilā var izmantot vienreiz, to nevar apmainīt pret naudu, un Atklāj var kodu jebkurā brīdī izbeigt nākotnes izmantošanai. Ar promokodu saņemtam plānam nav maksas, tāpēc par to nav arī atmaksas.

10. Atteikuma tiesības un atmaksa

Ja maksas plānu vai papildpaku pērk patērētājs — fiziska persona, kas nerīkojas savas saimnieciskās vai profesionālās darbības ietvaros —, viņam ir tiesības 14 dienu laikā no līguma noslēgšanas (pirkuma) dienas atteikties no līguma, nenorādot iemeslu (Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. pants un Ministru kabineta noteikumi Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu”).

Kā atteikties

• organizatora profilā: Mans konts → Abonements → “Atteikums no pirkuma” (tur redzams arī termiņš un orientējošā atmaksas summa); vai
• nosūtot skaidru paziņojumu uz info@atklaj.lv. Var izmantot zemāk esošo veidlapas paraugu, bet tas nav obligāti.

Termiņš ir ievērots, ja paziņojums nosūtīts pirms 14 dienu beigām. Atteikuma saņemšanu apstiprinām e-pastā.

Ja pakalpojums jau sākts

Maksas plāns sāk darboties atteikuma termiņā tikai tad, ja pircējs to skaidri lūdz un apliecina, ka saprot sekas. Šādā gadījumā, atsakoties no līguma, patērētājs maksā par jau sniegto pakalpojuma daļu. To aprēķina proporcionāli līguma cenai pēc lielākās no šīm daļām:

• pagājušās dienas pret plāna ilgumu;
• reģistrētie dalībnieki pret plānā vai papildpakā iekļauto skaitu;
• augšupielādēto attēlu apjoms pret plānā iekļauto krātuvi;
• izmantotā automātiskā tulkošana pret plānā iekļauto apjomu.

• Plānā “Pasākums” (un tā pagarinājumā) pakalpojums ir sniegts pilnībā, kad pasākums ar reģistrētiem dalībniekiem ir noticis. Pēc tam atteikuma tiesības vairs nav un atmaksa netiek veikta.
• Jau augšupielādētie attēli un veiktie tulkojumi paliek organizatora pasākumos un tiek ieskaitīti izmantotajā daļā.
• Pēc atteikuma konts tiek pārslēgts uz plānu “Starts”; vēl 14 dienas organizators var atvērt paneli un lejupielādēt rezultātus.

Atmaksa

Atmaksu veicam ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas, ar to pašu maksāšanas līdzekli, ko izmantoja pirkumam (karte — caur SumUp, rēķins — ar pārskaitījumu), ja vien nav norunāts citādi. Par atmaksu papildu maksa netiek ņemta.

Pēc 14 dienām

Pēc atteikuma termiņa beigām samaksātā summa netiek atmaksāta, arī ja plāns netiek izmantots līdz galam. Tas neierobežo tiesības, kas pircējam ir, ja pakalpojums neatbilst līgumam.

Uzņēmumi, skolas un iestādes

Ja pircējs ir uzņēmums, skola, pašvaldības vai valsts iestāde, biedrība vai cita organizācija, vai fiziska persona, kas pērk savas saimnieciskās darbības vajadzībām, likumā noteiktās atteikuma tiesības nav piemērojamas. Šādu pieprasījumu varam izskatīt individuāli, bet atmaksa nav garantēta.

Atteikuma veidlapas paraugs

11. Lietošanas izbeigšana

Organizators var lūgt slēgt profilu un dzēst ar to saistītos datus, rakstot uz zemāk norādīto e-pastu. Pirms dzēšanas Atklāj var lūgt pārbaudīt pieprasītāja identitāti.

Atklāj var ierobežot vai apturēt piekļuvi, ja lietotājs būtiski pārkāpj šos noteikumus, apdraud Platformu vai citas personas. Ja iespējams, pirms tam lietotājam tiks dota iespēja novērst pārkāpumu.

12. Atbildība

Katra puse atbild par savu rīcību piemērojamo tiesību aktu robežās. Atklāj neatbild par organizatora izveidoto maršrutu, saturu, pasākuma fizisko drošību vai dalībnieka rīcību. Atklāj atbild par Platformas darbību tādā apjomā, kādu paredz normatīvie akti; nekas šajos noteikumos neierobežo atbildību, kuru likums aizliedz ierobežot.

13. Izmaiņas, piemērojamie tiesību akti un saziņa

Noteikumiem piemēro Latvijas Republikas tiesību aktus. Neskaidrības vispirms risinām pārrunu ceļā; ja vienoties neizdodas, strīds risināms normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

Būtisku noteikumu izmaiņu gadījumā lapā tiks norādīts jaunais spēkā stāšanās datums. Ja izmaiņas būtiski skar organizatora profilu, informāciju varam nosūtīt arī uz profilā norādīto e-pastu.